Quels sont les nouveaux usages des entreprises connectées ?

Les outils numériques et la digitalisation ont bouleversé les habitudes des entreprises. De nouveaux postes ont été créés, de nouvelles méthodes de travail instaurées, l’échange d’informations a été facilitée ainsi que l’accès à distance à des documents … Et cela a été rendu possible notamment grâce aux technologies, toujours plus performantes et innovantes, et aux moyens de télécommunications qui, eux aussi, ont évolué. Leur développement a d’ailleurs contribué à la transformation digitale de nombreuses entreprises qui sont aujourd’hui, connectées. Et tout cela a également entraîné l’apparition de nouveaux usages. Parmi eux, on retrouve la mobilité qui s’est accentuée, et la collaboration – à distance en particulier – via des outils tels que le Cloud et les réseaux sociaux.

La mobilité favorisée par les téléphones portables, ordinateurs et applications

Avec les nouvelles technologies, les canaux de communication des entreprises ont été modifiés. Il est loin le temps où l’on communiquait essentiellement par fax et téléphone. De nouveaux outils sont apparus et ont permis, tout comme les télécoms, de faciliter la mobilité, le travail à distance.

A l’intérieur et à l’extérieur des locaux professionnels, les employés sont plus nomades. Il n’est plus nécessaire de rester derrière un ordinateur de bureau pour envoyer des mails ou se connecter à un espace de travail. Il est possible de le faire à n’importe quel endroit et à n’importe quel moment sur un smartphone, un ordinateur portable équipé du Wi-Fi ou d’un VPN. De même, les applications – messagerie instantanée, agenda, boîte mail, Cloud, logiciels de bureautique, visio conférence …etc. – offrent de nouveaux usages adaptés aux besoins de mobilité. Ainsi, les actifs travaillent plus facilement lors des déplacements, des réunions à l’extérieur, des voyages à l’étranger, des rendez-vous chez des clients.

Davantage de collaboration grâce à des outils numériques

La mobilité n’est pas le seul usage à s’être considérablement développé dans les entreprises connectées. C’est également le cas de la collaboration. Avec les nouveaux moyens de télécommunications, tel le très haut débit, il est plus facile et rapide d’échanger des données, des documents, de travailler sur des projets en équipe, de connecter des collaborateurs entre eux même si des centaines de kilomètres les séparent. Des technologies et applications permettent aussi de collaborer plus aisément, le Cloud en étant sans aucun doute le meilleur exemple. Il faut aussi compter sur certains outils qui aident vraiment à travailler ensemble, comme la vidéo en ligne, les agendas partagés, les suites bureautiques et espaces de stockage partagés, les salles de réunion virtuelles, les logiciels d’appels et de vidéos via internet. Avec des outils collaboratifs, on s’informe en temps réel, les échanges et données ne sont plus éparpillés, on communique mieux et à terme, on gagne du temps. C’est pourquoi les entreprises connectées n’hésitent plus à miser sur eux.