Bénéficier d’un opérateur télécoms unique pour toute son infrastructure

La Fondation Hopale regroupe quinze établissements sanitaires et médico-sociaux où travaillent 2500 salariés dans les Hauts-de-France. Monsieur Provence le Responsable Réseaux et Télécoms de cette fondation nous explique pourquoi il a contractualisé avec Linkt.

Un opérateur télécoms unique = un vrai confort

« Il y a encore quelques mois, nous disposions d’une architecture télécom vieillissante et plus assez sécurisée.

Nous avions un projet de refonte afin de garantir à nos collaborateurs des liens fiables et redondés. Nous avons travaillé main dans la main avec Linkt, en démontant chaque infrastructure existante, site par site.

Aujourd’hui, nous avons plus qu’un seul et même opérateur télécoms pour nos quinze établissements sanitaires et médicaux sociaux reliés entre eux via un réseau VPN. Un véritable confort !

Le suivi est devenu beaucoup plus simple et surtout je ne rencontre plus cet effet « ping-pong » où au moindre incident chacun se renvoie la balle et personne n’est responsable… Impossible d’identifier d’où le vient le problème et de chez quel opérateur provient la panne.

J’apprécie particulièrement pouvoir disposer désormais d’un unique interlocuteur lorsqu’un accident   se présente.

Nous avons opté pour des accès de secours, nous avons maintenant des liens de fibres plus un lien SDSL de secours pour chaque site. Ainsi, en cas de problème sur un lien nominal, l’ensemble du trafic bascule automatiquement sur le lien de secours.

La Fondation Hopale est un opérateur de santé de référence, hautement spécialisé dans la prise en charge de nombreuses pathologies pour les 25 000 patients accueillis chaque année. Les applicatifs métiers de chaque centre sont donc importants (dossier patient informatisé) ; et tout cela nécessite un réseau VPN MPLS fiable et robuste.

Un véritable service d’analyse de son réseau

De plus, nous disposons désormais d’outils beaucoup plus optimisés pour obtenir des bonnes informations instantanément.

Notre solution de supervision réseau avancée nous donne en effet une bonne visibilité de notre trafic et nous permet d’accéder via notre dashboard à des données essentielles très facilement.

Cette fondation reconnue depuis près de 100 ans pour son expertise et pour ses diverses techniques de pointe est ravie de pouvoir aujourd’hui, disposer de technologies télécoms adaptées à ses activités quotidiennes. Par exemple, sur un de nos sites nous sommes passés de 4 à 40 mégas avec des coûts moindres, en plus du sens du service gagné, nous avons fait de réels gains économiques, des enjeux non négligeables dans les télécoms entreprises.

Nous espérons garder le plus longtemps possible la qualité de l’infrastructure Linkt dont nous disposons actuellement. »